Zahlungsrichtlinie

Zahlungsrichtlinie – kitchenfiles

1. Allgemeines
Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, um Ihnen den Einkauf bei kitchenfiles so einfach wie möglich zu machen.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)

  • PayPal

  • Sofortüberweisung / Klarna

  • Apple Pay / Google Pay (falls verfügbar)

Die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden können je nach Land variieren.

3. Zahlung und Sicherheit

  • Die Zahlung erfolgt sofort bei Bestellung.

  • Ihre Zahlungsinformationen werden sicher und verschlüsselt über unsere Zahlungsanbieter verarbeitet.

  • Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

4. Bestellbestätigung

  • Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

  • Die Zahlung gilt als abgeschlossen, sobald die Bestätigung eingegangen ist.

5. Zahlung bei Rückgabe oder Erstattung

  • Bei Rückgabe oder Erstattung erfolgt die Rückzahlung über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Bearbeitung der Rücksendung durchgeführt.

6. Probleme bei der Zahlung

  • Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein, werden Sie umgehend benachrichtigt.

  • In diesem Fall können Sie Ihre Bestellung mit einer anderen Zahlungsmethode erneut aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren:

    • support@kitchenfiles.com

    • Telefon: +49 4036122587